02.10 — Configurações de Agendamento

Mentoria · Painel Administrativo


🔑 Quem pode acessar: Gestor de Mentorias com acesso ao Painel Administrativo
📍 Onde encontrar: Painel Administrativo → Mentorias → Configurações de Agendamento


Objetivo

Este artigo explica os limiares dos eventos automáticos do módulo Mentoria, configuráveis em dias.

Pré-requisitos

  • Estar logado com o perfil de Gestor de Mentorias.
  • Ter acesso ao Painel Administrativo.

Estrutura da tela

Tela Configurações de Agendamento, com cinco limiares configuráveis em dias

Nº Elemento Descrição
1 Ausência de atuação do mentor (dias) Prazo, em dias, sem atuação registrada, para o sistema considerar o mentor ausente
2 Alteração de status por inatividade do mentor (dias) Prazo, em dias, para a plataforma alterar automaticamente o status do mentor para inativo
3 Pendência de sessão (dias) Prazo, em dias, para uma sessão ser considerada pendente
4 Atraso no cronograma (dias) Tolerância, em dias, antes de um processo ser sinalizado como atrasado
5 Prazo final para conclusão (dias) Prazo, em dias, após o término previsto, para o processo ainda poder ser concluído
6 Botão Salvar Grava os valores configurados

Regras de negócio

  • Todos os campos são obrigatórios e aceitam apenas valores numéricos (dias).
  • Esses limiares alimentam eventos automáticos da plataforma — por exemplo, a inatividade do mentor detectada aqui é o que gera o registro automático de Ocorrência do tipo Inatividade em Ocorrências.
  • Os indicadores Processos atrasados e Processos em dia, exibidos em Gestão de Processos, refletem o limiar de Atraso no cronograma configurado aqui.

Resultado esperado

Ao final da leitura deste artigo, o gestor deverá ser capaz de:

  • ajustar os limiares que disparam os eventos automáticos do módulo Mentoria;
  • relacionar esses limiares aos indicadores e ocorrências vistos no front-end.

Veja também

Última atualização: 15/09/2026